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黔江建發(fā)〔2021〕122號

重慶市黔江區住房和城鄉建設委員會(huì )

關(guān)于印發(fā)《物業(yè)小區新時(shí)代文明實(shí)踐試點(diǎn)工作方案》的通知

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為縱深推進(jìn)我區新時(shí)代文明實(shí)踐工作，創(chuàng )建新時(shí)代文明實(shí)踐示范小區。經(jīng)我委研究，決定把陽(yáng)光花園小區作為我區新時(shí)代文明實(shí)踐試點(diǎn)示范小區進(jìn)行打造，以點(diǎn)帶面，其它小區參照執行?，F將《物業(yè)小區新時(shí)代文明實(shí)踐試點(diǎn)工作方案》印發(fā)給你們，請結合實(shí)際抓好工作落實(shí)。

特此通知

重慶市黔江區住房和城鄉建設委員會(huì )

2021年9月18日????????

（此件公開(kāi)發(fā)布）

物業(yè)小區新時(shí)代文明實(shí)踐試點(diǎn)工作方案

為縱深推進(jìn)我區新時(shí)代文明實(shí)踐工作，推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐示范小區創(chuàng )建，根據重慶市黔江區新時(shí)代文明實(shí)踐中心辦公室關(guān)于印發(fā)《黔江區行業(yè)系統助力新時(shí)代文明實(shí)踐試點(diǎn)工作方案》的通知（黔江文明實(shí)踐辦〔2021〕9號）精神，特制訂本方案。

一、工作目標

要結合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，對接業(yè)主的多元化需求，借助新時(shí)代文明實(shí)踐陣地建設契機，積極開(kāi)展包括政治理論學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)、人居環(huán)境整治志愿服務(wù)活動(dòng)、科學(xué)文化知識傳播活動(dòng)、主流價(jià)值培育踐行活動(dòng)、文體健康休閑惠民活動(dòng)等新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，提升小區居民的文化素養，在小區樹(shù)立向善向德、互學(xué)互幫、家庭和睦、鄰里互助、友愛(ài)向上的好氛圍，用潤物細無(wú)聲的方式讓新時(shí)代文明實(shí)踐精神深入人心，讓居民有認同、愿參與、真受益，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

二、工作內容

（一）做好民意收集。暢通新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)供需信息收集渠道，廣泛收集業(yè)主需求，形成“需求清單”，按需設計一批群眾喜歡、最接地氣、優(yōu)質(zhì)高效的志愿服務(wù)項目。

（二）抓好隊伍建設。組建新時(shí)代文明實(shí)踐文明志愿服務(wù)隊，按照《志愿服務(wù)條例》和市區有關(guān)要求，充分發(fā)動(dòng)小區居民積極依法登記注冊成為志愿者，將小區內德高望重、有熱心、有專(zhuān)長(cháng)、有責任的居民納入小區志愿服務(wù)隊，有效地把志愿服務(wù)和小區治理結合起來(lái)。

（三）抓好陣地建設。物業(yè)小區文明實(shí)踐陣地要統籌現有黨群工作室資源，為志愿服務(wù)隊伍提供相對固定的工作場(chǎng)所，為志愿者、業(yè)主提供政策咨詢(xún)、項目活動(dòng)等服務(wù)。

（四）抓好制度建設。建立志愿者隊伍日常管理、志愿服務(wù)、目標管理、績(jì)效考核等制度，做到活動(dòng)有年度計劃，并在固定醒目位置公示；每季度至少安排一次專(zhuān)題研究會(huì )，并有會(huì )議記錄、會(huì )議照片；每季度評選最美志愿者，并張榜公布最美志愿者的姓名與事跡。

（五）抓好服務(wù)活動(dòng)。根據群眾“需求清單”，常態(tài)化開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)。要按照區新時(shí)代文明實(shí)踐中心的安排和相關(guān)部門(mén)的部署，主動(dòng)接受業(yè)主點(diǎn)單，定期集中開(kāi)展志愿服務(wù)，讓群眾切實(shí)感受實(shí)惠。

三、工作步驟

（一）第一階段：前期準備

2021年9月20日－10月15日，完成民意收集，廣泛收集群眾需求，形成“需求清單”，按需設計一批群眾喜歡、最接地氣、優(yōu)質(zhì)高效的志愿服務(wù)項目。

（二）第二階段：全面開(kāi)展

2021年10月16日－12月31日，整合人員隊伍、抓好陣地建設、機制建設、項目活動(dòng)，落實(shí)專(zhuān)人負責，推動(dòng)物業(yè)小區文明實(shí)踐走深走實(shí)。

（三）第三階段：總結提煉

2022年1月1日－1月6日，總結工作經(jīng)驗，向我委報送試點(diǎn)工作總結。

四、工作要求

（一）強化活動(dòng)組織。新時(shí)代文明實(shí)踐工作以志愿服務(wù)為核心，要經(jīng)常組織開(kāi)展多元化、多層次、多方位的志愿活動(dòng)，要健全志愿服務(wù)活動(dòng)工作臺賬，確保每一位志愿者積極參與到活動(dòng)中來(lái)。

（二）強化宣傳報道。要通過(guò)宣傳欄、橫幅標語(yǔ)、電子顯示屏對新時(shí)代文明實(shí)踐相關(guān)內容進(jìn)行宣傳，使新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)深入人心、全面覆蓋。要加強優(yōu)秀典型人物的事跡宣傳報道。積極向區新時(shí)代文明實(shí)踐中心辦公室投稿。

（三）扎實(shí)推進(jìn)工作。試點(diǎn)小區要按照方案要求，結合本小區實(shí)際，抓緊做好硬件設施打造，每月開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)不少于2次，活動(dòng)過(guò)程中要切實(shí)做好疫情防控和安全保障工作。試點(diǎn)工作推進(jìn)過(guò)程中要及時(shí)提煉工作亮點(diǎn)、總結工作經(jīng)驗，每月20日前向我委報送工作推進(jìn)情況（文字＋圖片），推進(jìn)試點(diǎn)工作走向深入。